Scroll down for cancellation rules in English

SVENSKA

Avbokningsregler

För din information

Enda godkända sättet att göra en avbokning är via E-mail till: boka@fjallbackacamping.se med ordernummer samt personen som står på ordern. För tidsregler se nedan.

Avbokningsskydd (200 SEK) läggs till automatiskt vid bokning om Du inte aktivt väljer bort detta vid onlinebokning.

1 avbokningsskydd per bokad tomt/ stuga.

Om Du inte vill ha ett avbokningsskydd måste du maila inom 10 dagar från det att ordern är gjord innehållande ordernummer samt namnet på den som står på ordern.

Bokat objekt med avbokningsskydd

HUS, STUGA, MINIBUNGALOW, UTHYRNINGSVAGN Med ett avbokningsskydd kan du avboka fram till och med 7 dagar innan ankomst. Avbokar du inom 7 dagar betalar Du 25% av ordern samt avbokningsskyddet(200KR).

CAMPINGTOMT med avbokningsskydd avbokas senast kl. 18 dagen innan ankomst.  Avbokar Du senare än kl 18 dagen före ankomst med avbokningsskydd betalar du 25% av ordern samt bokningsskyddet 200KR

Avbokar Du inom den kostnadsfria zonen(se ovan) betalar Du kostnaden för avbokningsskyddet (200 SEK). Faktura på avbokningsskyddet skickas vid avbokning. Annars betalas detta belopp i samband med stugan/campingtomten.

Du måste aktivt avboka till boka@fjallbackacamping.se. Ange ordernummer samt personen som står för ordern. Ej avbokat objekt samt ”no show up” debiteras hela beloppet oavsett avbokningsskydd eller ej.

Bokat objekt utan avbokningsskydd

Avbokning senast 14 dagar innan ankomst. Gäller samtliga objekt: campingtomt/stugor etc.

Behöver du avboka inom 7-14 dagar före ankomst beroende på objekt och om du har avbokningsskydd eller ej gäller läkarintyg, intyg från försäkringsbolag etc. Alternativt att du betalar gällande faktura och får kostnaden direkt av ditt försäkringsbolag. (forts nästa sida)

Avbokning utan avbokningsskydd betalas hela beloppet för bokat objekt och period. För tidsramar se text ovan.

Ej avbokat objekt samt ”no show up” debiteras hela beloppet oavsett avbokningsskydd eller ej.

Faktura på gällande belopp skickas till Dig med betalningskrav på 10 dagar.

Enda godkända sättet att göra en avbokning är via E-mail till: boka@fjallbackacamping.se med ordernummer samt personen som står på ordern. För tidsregler se text ovan.

ENGLISH

Terms for Cancellation

For Your Information

The only approved way to do a cancellation is by E-Mail: boka@fjallbackacamping.se included order number and order holder(person on the order).

Automatically there is a Cancellation Insurance (200SEK) at Your order, if You don’t actively opt out of it when making an order online, is to be paid when arriving. Included the payment for the camping site/house object.

1 cancellation insurance / booked object

If You don’t would like to include a cancellation insurance, You have to send us an e-mail maximum 10 days after reservation, included order number and order holder (person on the order).

When having the cancellation insurance, You can make a cancellation latest at:

CAMPING SITE: 6 PM the day before arriving date

HOUSE, COTTAGE, MINIBUNGALOW, RENTING CARAVAN: 7 days ahead of arriving.

When making a cancellation in time for the insurance rules, You will just get the invoice for the 200 SEK, cost of the insurance. The bill for the insurance will be sent to You and must be paid in 10 days if You do a cancellation.

When making a cancellation having an insurance within/after

6PM(campingsite) , 7 days (houses/Cottages/renting caravan)

before arrival or later, You will be required to pay 25 % of the whole booking. You will be sent a bill that must be paid within 10 days.

If NOT having a cancellation insurance, You have to do a cancellation:

CAMPING SITE: latest 7 days ahead of the arriving date. HOUSE, COTTAGE, MINIBUNGALOW, RENTING CARAVAN:  latest 14 days ahead of arriving.

Otherwise, You pay the hole stay. Bill will be sent and must be paid within 10 days.

OBS! If not notice us by E-mail about not arriving, either You have an insurance or not, or “no show up”, You will be paying the hole stay. You will be sent an invoice to be paid within 10 days.

E-mail to do a cancellation: boka@fjallbackacamping.se included order number and order holder(person on the order).